El Inbound Marketing engloba los pilares fundamentales del marketing online: SEO, marketing de contenidos y social media marketing. Un término creado por Hubspot, empresa que dió forma a los principios básicos de esta nueva metodología que se basa en la eterna idea básica del marketing: conocer y comprender al consumidor para adaptar nuestro producto a sus necesidades.

Así el inbound marketing se centra en unificar el proceso de marketing con el de las ventas: se trata de atraer visitantes al site (SEO, marketing de contenidos), convertir el trafico en leads o ventas (CRO), convertir las ventas en clientes recurrentes, conseguir construir una relación de confianza (Social Media Marketing) y por último ser capaces tener una visión global de todo el proceso del embudo de conversión, para conocer nuestros puntos fuertes pero también los débiles (analítica digital). Se trata de un proceso aplicable a cualquier tipo de empresa independientemente de su tamaño.